本报讯 （记者简陈明 通讯员陈虹竹）近日，徐闻法院成功调解一起因银行贷款没办下来引发的商品房预售合同纠纷。购房者林某感激地说：“感谢法官高效解决了困扰我多时的烦心事。”

　　2021年8月，林某与徐闻某置业公司签订购房合同，约定林某购买该公司建造的一套商品房，付款方式为银行按揭。合同签订后，林某依约支付了首付款等费用。后林某被告知，其因征信问题不符合银行办理按揭贷款的条件。为此，林某找到开发商协商，希望办理退房手续并返还购房款。但双方未对退款事宜达成一致意见。林某遂诉至法院，请求解除购房合同并返还购房款。

　　徐闻法院法官受理承办案件后，耐心细致地梳理案情，为了高效化解矛盾，在征得当事人同意后，法官联系原、被告分别到庭开展“背对背”调解。法官一方面安抚林某焦躁情绪，并从情理到合同条款到法律规定，多角度分析案件中其可能面临的违约责任；另一方面，又从诚信与长久经营的角度深入为开发商释法析理，对退款事宜协调处理。

　　最终开发商同意给林某办理退房手续并返还购房款。至此，一起因按揭贷款问题引发的退房纠纷圆满化解。