湛江市中小学互联网环境下城乡教育一体化课堂。 本报记者刘冀城 摄

　　本报记者文秋华 通讯员许晶盈

　　民生无小事，枝叶总关情。自开展主题教育以来，我市教育系统聚焦民生领域突出问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众、师生急难愁盼的问题，有效解决了一批操心事、烦心事、揪心事。推动优质教育资源下沉、加大学位建设力度、服务重点项目……为民办实事，教育暖万家。每一件教育民生实事的落地见效，都让教育的“温度”可感可见。

　　让孩子安心在校、家长放心上班

　　早上6时40分，湛江市第三十一中学的教室里已经传出了读书声。

　　坐落于海东新区的湛江市第三十一中学是2023年秋季揭牌开学的九年一贯制公办学校。在开学前，坡头区教育局和校方经过调查发现，该校有111名学生的家长是宝钢湛江钢铁有限公司、中科（广东）炼化有限公司等我市重点项目的职工。由于工作需要，有不少职工上班时间很早、下班时间很晚，和小学生到校时间重叠，父母上班和孩子上学存在冲突。

　　为排解家长的忧虑，增强校园安全系数，湛江市第三十一中学党支部深化党员“双报到”制度，组织党员教师开展“立足岗位做贡献，我为群众办实事”活动，真心实意为群众办实事、解难题。学校通过家访、座谈等方式了解这111名学生家庭的建议，结合家长早出晚归的特点，学校提前早上开校门时间、推迟关校门时间，方便家长接送孩子。

　　“学校设立早到护学岗，由校领导、值日教师、护学岗志愿者、保安构成的护学机制，确保早到的孩子有人看护，让孩子安心在校，家长放心上班。”学校有关负责人告诉记者，学校计划在下学期开设午托服务，让有需要的学生在校解决吃饭和午休问题。

　　紧盯民生“关键小事”，提升群众获得感

　　教育，关系千家万户，承载着家庭和个人对美好生活的向往，而百姓的期盼，就是民生工作努力的方向。市委教育工委紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，全力推进主题教育走深走实。

　　我市教育系统坚持边学边查边改，把开展主题教育同推动业务工作结合起来，大兴调研之风，带着问题上门问计，破解教育高质量发展难题，以更充裕的学位供给、更高效的课堂教学、更安全的校园及周边环境，使人民群众有更多的获得感和幸福感。

　　城市的温度，往往体现在以人为本的细节当中。我市教育系统从解决群众身边的小事、琐事、烦心事入手，精准提供了一批服务项目，制定“送教下乡”“加强学前教育学位建设”等方面为民办实事清单，通过设置先锋示范岗、组建志愿服务团队等，激励党员干部在服务师生中发挥作用。截至目前，全市教育系统党组织为群众办实事6400多件，服务基层的举措多，成效明显。

　　市教育局认真履行学位建设统筹协调、督办推进工作责任，确保投入优先，保障学校建设规划按进度实施。截至2023年12月19日，我市新增中小学学位22235个，完成计划任务101%；新增幼儿园学位5760个，完成计划任务113%。

　　办学体制改革探索进一步深化，推进以镇为中心适度集中办学，探索城镇村一体化办学管理模式，全市10个县（市、区）均建设“一所县城优质公办学校+‘3所学校’+若干所乡村薄弱学校”组成的城乡教育共同体。

　　各学科教研员积极带领优秀教师到乡村学校上示范课，开展教研活动，不断提升乡村教师课堂教学能力，提高课堂教学质量。2023年8月以来，全市义务教育阶段各学科共计开展讲座讲学、送教送培活动23次，线下参加人员合计约3000人。

　　严格落实12345市民服务热线工单回复办理制度，以高标准、严要求扎实做好12345工单工作。截至2023年底，受理工单共计1585宗，回复率100%，按时办结率100%，群众满意率为100%，做到了群众诉求件件有落实，件件有回应。