本报讯 （记者陈彦 通讯员许杨虹）“谢谢你们的热心帮助。”“是我们应该感谢你们！在这个属于你们的节日你们还坚守岗位为我们服务。”3月8日上午，在坡头区人民政府行政服务中心出入境办证大厅门口，出现了数名热心办事群众撸起袖子挥洒汗水的身影。这段暖心的对话就发生在办事人员与热心群众之间。

　　这是怎么一回事？原来，由于网络安全问题，该中心出入境办证大厅2台自助照相机暂停使用，为不给前来办事的群众造成误解，坡头公安分局出入境管理中队民警决定将办证大厅的2台照相机先移至后台。由于自助照相机较重，女同志推移过程存在困难。此时，正在等待办理业务的张先生主动过来帮忙，随后又有2名等待办理业务的群众起身帮忙一起推移。

　　由于后台的玻璃门太小，照相机难以进去，几名热心群众又帮忙把门拆掉，待自助照相机被推进后台后，再把门装好。在大家的共同努力下，办证大厅的2台自助照相机得以顺利被搬移到后台。看着他们来回忙碌的身影、拆装门时娴熟的动作，周围的群众纷纷点赞，出入境中队全体工作人员对他们的热心相助表示衷心感谢。虽然只是短短二十分钟，但热心群众与办事人员的对话温暖了现场所有人的心，政务大厅警民一家亲的故事又增添了精彩的一页。

　　“政务大厅里几乎每天都有这样暖心的故事发生，群众的需要就是我们的追求。”该中心负责人坚定的表示，坡头区人民政府行政服务中心将继续积极打造优质服务窗口，全方位升级“软服务”，全面提升政务服务人性化、精细化水平，全力打造更加“有爱”的政务环境。

　　在热心市民的协助下，2台自助照相机顺利搬家。 湛证供图