本报讯 记者潘洁婷  通讯员陈韻然报道：日前，化湛志愿服务队前往廉江市低山村参加村委组织的“文明新风走基层活动”，现场提供免费维修小家电、ETC咨询办理等服务，通过“小窗口”演绎“大服务”，把为群众办实事、办好事落到实处。

　　当天，天气炎热，志愿者们虽早已大汗淋漓，但仍未停下手中的工作，认真检查每一台电器，寻找故障原因。在修复电器的同时，志愿维修员向居民解释故障原因和维修方法，传授了电器使用和维护的知识。经过拆卸、检测、维修、再安装，故障的电器重新焕发生机。

　　看到电器恢复正常使用后，居民们向志愿者们表示衷心的感谢。

　　现场，志愿者还为居民们派发ETC传单以及印有“红棉服务”的餐巾纸和小扇子，热心向他们宣传ETC设备对高速出行的便捷性和必要性，耐心解答居民们对高速出行的相关疑问。

　　化湛高速将继续深入推动志愿服务活动的全面铺开，把群众的“需求清单”化为“满意清单”，组织更多形式多样、内容丰富的志愿服务活动，定期走进社区为居民提供各类便利服务，在满足群众多样化需求中送温暖，献爱心，在推进社会文明创建中扬正气、促和谐。