月嫂正在进行岗前培训。 记者 张锋锋 摄
本报记者崔彩玲 通讯员傅湛江
冬月将尽,腊月将至,一年又将走到岁末。准备辞旧迎新,家家户户又到了准备大扫除迎接春节的时候。
记者近日走访了解到,我市家政市场已经明显“升温”,上门家政服务需求量明显增加,全屋大扫除、双面擦窗、清洗抽油烟机等是当前最受消费者欢迎的家政服务项目。
家政服务订单明显增加
记者来到开发区一家家政公司,看到前台客服正忙着接听热线,并登记客户家庭住址和预约时间。
该家政公司的上门清洁服务项目一般包括墙面、木地板打蜡、擦玻璃窗,以及清洗厨房、卫生间的卫生等,如果进行深度保洁需另外计费,比如清洗油烟机、吊灯等。公司负责人梅姐告诉记者,每年腊月是家政服务的黄金季节,也是家政工作人员一年之中最忙的时候,“特别是接近春节,员工每天都在满负荷工作”。
家住开发区的宋先生每年都会选择家政公司来做保洁,主要是看中他们“专业、优质的服务”,“请专业保洁员来把家里打扫得干干净净,欢欢喜喜迎新年”。
“眼看农历十二月就要到了,预约进行大扫除的顾客最近也一下子多了起来,需求量最大的就是房间大扫除、清洗油烟机等。”梅姐说,如今“80后”、“90后”已经成为家政消费的主力军,愿意请专业保洁人员到家里打扫卫生的家庭也越来越多,“年轻人消费意识观念不像老一辈那样节省,也会推动和促进家政行业蓬勃发展。”
记者又走访了市区几家家政公司,这些公司均表示“开始进入忙碌期”,保洁类服务的订单量已经有明显增长。
不过,说起保洁服务,宋先生也直言“并不是所有的家政服务都如你所愿”,因为这些年来,他也经历过服务人员水平参差不齐的情况,例如临时加价、拆了油烟机装不回去、打扫得不干净等。因此,宋先生也提醒市民消费者,在选择家政服务时,要注意查看其是否有营业执照,家政人员是否有健康证、工作证等,尽量选择信誉好、服务规范合法的家政公司。
家政“钟点工”成香馍馍
“最近开始比较忙了,好多时候都是早上6点多出门,晚上10点多才回到家。”“钟点工”刘女士说最近已经开始忙碌了,“工作量比以前增加了一倍,平时每天只用打扫一户,现在有时一天要接两家的活,时间安排得满满当当。”
刘女士之前在麻章某水产公司上班,由于公司倒闭而只好自谋生路。“超过45岁,很难会有公司会要我们上班了。闺蜜建议我去做钟点工,我也觉得只要愿意付出劳动就会有回报的。”日常勤快操劳家务的刘女士直言“钟点工不是技术活”,只要肯花时间和精力,“按客户要求做好就OK”。
刘女士告诉记者,往年的情况也差不多是这样,进入农历十二月后到春节前是家庭保洁最忙的时候,“很多家庭都会在这个时候预约全屋大扫除,和日常保洁相比,花费的时间和精力更多”。
特别地,如果预约的顾客是住在复式楼或别墅,这时候凭一己之力是无法在短期内完成保洁,刘女士就会再约两三位比较好的钟点工姐妹“抱团出击”,“这样既能在顾客要求的时间内完成保洁,挣到比较好的报酬,又能增进姐妹之间的感情,何乐而不为。”刘女士说。
岁末月嫂一位难求
记者在走访中发现,随着岁末临近,好口碑的月嫂是越来越不好找,甚至不少“金牌月嫂”早在半年前都已被预定。
“要找到自己喜欢的月嫂还真的不容易,更别说是春节期间坐月子的。”家住赤坎区的庄姨告诉记者,她的儿媳妇的预产期将在正月初八,她早早就开始寻月嫂,但找了好多个都不如意,“有的月嫂看似可以,一打听不会讲本地话,不会做湛江菜;有的是雷州、徐闻的,又不会做姜酒鸡……”。眼看渐到年底,庄姨也越来越急,直到近日出高价半路“截胡”邻居家的月嫂才放下心来。
“上个月月底刚伺候完一名产妇坐月子,长期熬夜,身心疲惫,原想这段时间至春节期间好好休息以下,过完年才考虑接单。谁知嫂子的媳妇昨天去医院待产,指定要我帮忙坐月子,说是另外再给个大红包。”吴女士作为一名好口碑的“金牌月嫂”,已经没有办法“好好过年”,无奈地说“没办法,人情大过天”。
因为月嫂预约成功,庄姨最近心情很好,她乐呵呵地对记者说:“其实,我们也都希望能有更多一些年轻、有文化的年轻女性加入到月嫂行列来,这样我们的选择空间会更大。”