佚名：开发区海滨二路原本除两端红绿灯路口之外还有两个斑马线人行通道的，但从这个月起只剩下在绿茵家园门前一个斑马线可以过对面，造成居民极大不便。一是海宁片区有二十中、二十五小，学生多，接送学生的家长也多，本来至少有2个斑马线可以过对面的现在只能在1个路口等过马路，等待的人群又会堵塞机动车与非机动车道，造成交通堵塞；二是设计斑马线的地方不合理，整段海滨二路总长约800米，斑马线在靠近绿村路口这端离红绿灯路口约250米，而离绿华路口端将近550米，对行人非常不友好。假如坐公交到供电大厦站下车，需要去金祥花园，

　　市公安局交警支队：经核查，市民反映的路段为海滨大道绿华路口至绿村路口，10月份我支队组织技术大队和辖区大队对市区无灯控斑马线进行排查整改，排查中发现海滨大道绿塘市场路口斑马线与供电大厦路口斑马线距离过近，造成交通延误，对行人过街安全也存在威胁，为综合提高行人过街安全，提升道路通行效率，制定优化方案，将两处过街斑马线合并，同步完善路口提示、警示灯等设施，下步计划在此处斑马线安装不礼让行人抓拍。和平大厦门前若再增加斑马线，会恢复原来的交通状况，临近红绿灯的斑马线存在车辆抢灯冲过的安全隐患，大大增加行人过街风险，同时降低海滨大道通行效率，暂不宜在和平大厦门前增加斑马线。待政府有专项资金建设行人过街设施，交警部门将按市民建议研究建设人行天桥或地下通道。感谢市民对交通安全设施管理工作的关注和建议。

　　市民服务热线：12345

　　完善景区便民服务设施设备

　　管女士：湖光岩风景区存在以下问题：第一、进入景区后需要走一段很高的楼梯才能到达湖边，景区内均未设置无障碍通道，对老人和小孩出行造成不便。第二、该景区停车场收费人员年纪大且不懂普通话和游客沟通有困难，希望聘用会讲普通话的年轻人。希望相关部门在景区内增加无障碍通道和聘用年轻人做为停车场收费员。

　　湛江市湖光岩风景区管理局：关于管女士反映的景区东门未设置无障碍通道的问题。景区原在东门地质广场阶梯右侧修建了无障碍通道，因受台风、环境等诸多方面因素的影响，残疾人无障碍通道存在一定的安全隐患，为了保障广大游客的人身安全，景区决定封闭该通道。并将无障碍通道的修缮纳入雷琼世界地质公园再评估项目，目前该项目正在招标阶段，待招标工作完成后将按时动工修缮无障碍通道，方便游客通行。同时，在景区东门入口200米处设置了临时通行便道,并设有指示牌。关于管女士反映的停车场工作人员的问题。我们已经与停车场承包方做好沟通协调，要求承包方根据承包合同的责任约定，提高工作人员的业务水平和整体素质，优化景区旅游服务形象。非常感谢管女士为湖光岩风景区的发展提出宝贵意见，日后，我们将会不断完善景区便民服务设施设备，为广大游客提供更为便捷的服务。

　　记者林小军  通讯员 陈海鹏  整理