本报记者 彭晓晖 通讯员 尤庭琨

　　为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据上级部署，国家金融监督管理总局湛江监管分局联合中国人民银行湛江市分行、中共湛江市委网络安全和信息化委员会办公室指导辖内各金融机构积极践行“以人民为中心”的发展理念，以“汇聚金融力量，共创美好生活”为统一口号，办好为民实事，推动金融知识普及活动有效覆盖各类金融消费者，增强风险防范意识，取得了良好的社会效果。

　　凝心聚力造声势 提升宣教影响力

　　9月26日，国家金融监督管理总局湛江监管分局联合中国人民银行湛江市分行、中共湛江市委网络安全和信息化委员会办公室在湛江华都汇购物中心共同举办“金融百家汇”集中宣传“进商圈”活动，营造强大的活动声势和浓厚的宣传氛围。

　　活动现场，辖内80余家金融机构在现场设立宣传摊位，向广大市民派发宣传折页、手册，就市民关心关切的金融热点、难点问题进行多层面、深层次的普及宣教。同时，活动现场大屏幕滚动播放金融机构原创金融知识教育微视频，以群众喜闻乐见的形式开展金融宣教，将金融知识普及工作做深、做细、做牢，共同守护美好生活。

　　国家金融监督管理总局湛江监管分局党委书记、局长邹亮在接受媒体采访时表示，维护金融消费者合法权益，是金融监管部门的天职，也是金融工作政治性和人民性最直接的体现。2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，国家金融监督管理总局湛江监管分局联合中国人民银行湛江市分行、中共湛江市委网络安全和信息化委员会办公室，共同指导辖内各金融机构上下“一盘棋”，以“触点连线扩面”格局助推宣教工作，站好“一班岗”，以“初心恒心暖心”强化特殊群体的宣传，惠泽“一方民”，以“为民办实事”的行动便民惠民，扎实推进金融消费者权益保护宣传月活动。

　　多点发力出新意 扩大宣教覆盖面

　　2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，国家金融监督管理总局湛江监管分局结合辖区实际，指导辖内金融机构创新开展“六进入”宣传活动，即“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈、进军营”宣传活动，提升宣传覆盖面。

　　上下“一盘棋”，以“触点连线扩面”格局助推宣教工作——

　　为切实将金融知识普及工作贯穿宣传活动期间，国家金融监督管理总局湛江监管分局指导湛江银行同业公会、湛江市保险行业协会在微信公众号发布“以案说险”等风险提示，广泛宣传各金融机构金融教育宣传活动风采。各金融机构以营业网点为宣传主阵地，通过LED显示屏和电子海报屏滚动播放宣传口号和宣传海报，积极营造浓厚的宣教氛围。

　　惠泽“一方民”，以“利民惠民便民”行动暖“新”人——

　　9月25日，国家金融监督管理总局湛江监管分局主要负责人带队前往湛江国联水产开发股份有限公司，结合“走万企提信心 优服务”开展金融知识进企业宣传活动，指导金融机构聚焦新市民密集行业，开展电信诈骗、网贷陷阱等常见场景面对面普及讲解和有奖问答，教育企业及员工如何做好个人合法权益保护。

　　教好“一堂课”，以“耐心细心热心”提升青少年金融素养——

　　集中宣传日当天，国家金融监督管理总局湛江监管分局主要负责人带队前往湛江开放大学开展金融知识进校园活动，现场银行保险证券等金融机构联合为在校学生开展金融宣讲，并通过互动问答，切实提升学生风险防范意识；9月24日，国家金融监督管理总局湛江监管分局分管负责人带队参加金融知识进校园活动，由中国银行湛江分行联合湛江市反诈中心为广东医科大学学生开展反诈宣讲，现场组织大学生观看反诈影片，直观生动地揭示常见诈骗陷阱。宣传活动期间，辖内金融机构主动与学校对接，形成阵地化、特色化的金融知识教育宣传新模式，通过互动游戏、金融知识宣讲，寓教于乐普及金融知识。

　　护航“一夕红”，以“初心恒心暖心”做好老年人特殊群体的宣传——

　　9月25日，国家金融监督管理总局湛江监管分局分管负责人带队前往百园社区开展金融知识进社区宣传活动，指导金融机构向老年消费者普及金融知识，讲解最新的诈骗手段，提醒老年人不要轻信陌生电话，不要随意给陌生人转账，保护好自己的个人信息。在分局指导下，辖内金融机构设立“老年人服务”窗口，在大堂布放老花镜、轮椅等，在老年人常去的社区广场、商超菜市等地方设立宣传点，开展金融知识普及活动，切实做好老年人服务工作。

　　打通“一公里”，以“能干真干实干”助力乡村振兴——

　　国家金融监督管理总局湛江监管分局提前谋划，主动协同辖内各县区政府部门，先后在廉江、遂溪、麻章、徐闻等县（市、区）针对当地的红橙、甘薯、花卉、菠萝等特色产业的农企农户举行送金融知识进乡村活动，活动现场设立服务咨询台，为乡镇干部及农企农户送上金融知识普及和金融服务讲解。9月25日，国家金融监督管理总局湛江监管分局组织前往太平镇开展金融知识进乡村活动，指导金融机构及驻太平镇帮镇扶村工作队通过发放金融知识普及系列宣传材料，面对面为乡镇群众答疑解惑。活动期间，辖内金融机构将金融知识宣传嵌入乡村振兴工作，用接地气的方式将金融服务和知识送到田间地头，打通金融服务“最后一公里”。

　　新增“一进入”，以“需求为导向”深化军银关系——

　　哪里需要金融服务，金融就到哪里去。结合辖区部队军属较多的实际，国家金融监督管理总局湛江监管分局指导辖内金融机构与辖内部队营区建立常态化金融宣教机制，通过开展金融知识专题讲座等活动形式，向部队官兵宣讲与部队军属息息相关的金融知识，切实提升部队官兵的金融知识和风险防范能力。

　　讲好“一故事”，以“‘湛’放‘金’彩”展现湛江金融业新形象

　　国家金融监督管理总局湛江监管分局指导湛江银行同业公会和湛江市保险行业协会联合举办“金融消保‘湛’放‘金’彩”金融知识宣传微视频比赛活动，推动辖内银行保险机构制作具有典型性、时效性的原创公益性金融知识宣传微视频，讲好新时代湛江金融故事，唱响新时代湛江金融强音，充分展现金融机构消费者权益保护工作新担当、新形象。

　　活动开展以来，国家金融监督管理总局湛江监管分局结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，践行金融工作的政治性和人民性，集中开展“为民办实事”专项行动，围绕普惠金融、扶贫扶弱、支农支小、助企纾困等领域，落实一系列惠民利民政策，持续提升金融服务的可得性和满意度。

　　下一步，国家金融监督管理总局湛江监管分局将联合中国人民银行湛江市分行、中共湛江市委网络安全和信息化委员会办公室指导辖内金融机构进一步落实金融知识教育宣传的主体责任，开展形式多样、新颖生动的宣传活动，聚焦人民群众急难愁盼问题，扎实开展“为民办实事”活动，提升做好消保工作的行动自觉和工作水平。