本报记者黎阳明 通讯员徐忠婵 

　　4月10日，廉江法院立案庭速裁团队办公室里，女法官潘玉霞正推心置腹做原被告思想工作，法官助理陈晓莹用固话温声细语与被告沟通，书记员刘志月在手机微信上耐心引导双方当事人如何进入“粤公正”小程序进行案件调解……

　　“速裁”就是繁简分流、轻重分离、快慢分道，通过快立快办、速调速裁，让当事人在最短的时间内享受到公正规范、高效便捷的诉讼服务。

　　近年来，廉江法院立案庭速裁团队，速审速裁跑出“加速度”，回应人民群众对于公正和效率的双重期待。据统计，今年第一季度，该院立案庭速裁团队调解撤诉率高达80%。

　　“一般一天办结8个案件，就有7个案件能调解成功或当事人心服口服撤诉的”，“我习惯提前一天把第二天要处理的案件全部摆出来分类，原被告不能前来调解的，由书记员引导网上调解，一方当事人情绪比较抵触的，就由法官助理通过电话沟通做思想工作，我主要负责开庭和庭前调解，一天下来，任务都能完成。”

　　双赢才是真本事

　　“被告，原告已申请财产诉前保全，你公司账户已冻结，严重影响你公司运营，你拖欠原告货款是事实，且金额不大，你们信得过我，我现在帮你们调解……”潘玉霞说。

　　关先生与吴先生分别经营一家玻璃公司，两人长期存在交易关系，由关先生经营的公司向吴先生经营的公司供应玻璃制品，后因拖欠5.4万货款对簿公堂。

　　“我接受调解，但法院已冻结我公司账户，影响我经营！”“我也接受调解，对方还我钱，我可以马上向法院申请解冻对方账户”，双方当事人纷纷表明态度。

　　最后，双方达成了调解协议，吴先生同意在4月12日前结清货款给原告关先生。

　　潘玉霞说：“其实这些案件能调解成功的关键在于能不能站在当事人角度出发并考虑关键问题”，从“双赢”出发进行调解，能达到四两拨千斤的社会效果，是该速裁定团队办案法则一。

　　尽早维护当事人利益

　　被告没时间过来、原被告路途遥远、应诉材料还没送达……遇到这些情况，如何保证在最短时间内结案？

　　“速裁案件宜早不宜迟，我们提前介入，网上调解更便民”，精通网络操作的速裁团队书记员刘志月说。

　　原被告开车发生剐蹭，交警判罚被告黄某某全责，但因黄某某肇事逃逸，保险方无法理赔。原告龙某一直得不到黄某某赔偿而起诉到法院。

　　书记员刘志月接案后，立马联系了被告，被告提出愿意支付赔偿款，但其每天都是靠开网约车赚钱，没时间到法院调解，有什么解决办法不？

　　“有！”

　　刘志月马上拉双方当事人成立微信群，在微信上详细引导他们进入“粤公正”小程序进行调解，调解成功后，被告黄某某向原告支付了赔偿款。

　　今年第一季度该院立案庭速裁团队网上调解成功率占审结案件的37%。

　　“我们习惯当天拿到案件，当天联系被告，能网上调解的当即调解。”解决矛盾纠纷宜早不宜迟，是该速裁定团队办案法则二。

　　当事人满意离开最重要

　　“你好，请问撤诉申请书是交给你吗？”速裁团队法官助理陈晓莹刚上班就接待了一名准备提交撤诉申请书的原告。

　　“你稍等，我拿你卷宗再看一下。”陈晓莹拿起卷宗翻看，这是一起民间借贷纠纷案，拖欠金额约1.3万元，但借条的签名与被告名称不一致，而原告又无法举证借条签名与被告是同一人，所以准备向法院提出撤诉。

　　为了减少当事人诉累，陈晓莹决定再试试其他办法。“你稍等，我尝试给被告电话，如果被告承认了这笔借款，这个案件我们可以尝试调解。”陈晓莹说道。

　　拨打几次电话后，被告终于接电话了。一开始，被告不承认这笔借款。陈晓莹解释说，其实可以申请笔迹鉴定， 不过你就有承担鉴定费的风险，这笔费用可不少喔！被告最终承认了这笔借款，并达成还款调解协议。

　　“法院真心为我们解决问题，让我很温暖。”原告离开时由衷说。

　　民生无小事，来到法院的大门，肯定是有难处了，这个速裁团队的办案法则三就是——民生无小事，最重要是让当事人都满意离开。